Termos e condições gerais

1. Âmbito de aplicação

Para todas as encomendas através da nossa loja online, aplicam-se os seguintes termos e condições.

Consumidor é qualquer pessoa singular que realiza uma transação legal para fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua atividade comercial ou profissional independente. Empresário é uma pessoa singular ou coletiva ou uma sociedade de pessoas com personalidade jurídica que atua no âmbito da sua atividade comercial ou profissional independente ao concluir uma transação legal.

Em relação aos empresários, aplica-se o seguinte: Se o empresário utilizar termos e condições gerais contrárias ou complementares, a sua validade é expressamente contestada; eles só se tornam parte do contrato se tivermos expressamente concordado com eles.

2. Parceiro contratual, conclusão do contrato, possibilidades de correção

O contrato de compra é celebrado com a K-Sport GmbH (Noggi – Home Decor Masters – uma marca da K-Sport GmbH).

Ao disponibilizarmos os produtos na loja online, fazemos uma oferta vinculativa para a celebração do contrato relativamente a esses produtos. Você pode colocar os nossos produtos no carrinho de compras sem compromisso e corrigir os seus dados antes de enviar o seu pedido vinculativo, utilizando os meios de correção fornecidos e explicados para este fim no processo de encomenda. O contrato é celebrado quando você aceita a oferta clicando no botão de encomenda para os produtos contidos no carrinho de compras. Logo após o envio do pedido, você receberá uma confirmação por e-mail.

3. Idioma do contrato, armazenamento do texto do contrato

O(s) idioma(s) disponível(eis) para a celebração do contrato: Alemão, Francês, Holandês, Espanhol, Italiano

Armazenamos o texto do contrato e enviamos os dados do pedido e os nossos termos e condições em formato de texto. O texto do contrato não está mais acessível através da Internet por razões de segurança.

4. Condições de entrega

4.1 Opções de entrega

Enviamos os produtos para o endereço de entrega indicado no processo de encomenda.

Só fazemos entregas por correio. Infelizmente, não é possível recolher a mercadoria pessoalmente.

Não fazemos entregas em estações de embalagem.

5. Pagamento

5.1 Preços

Os preços indicados no momento da encomenda são válidos. Estes são preços totais e incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal.

5.2 Métodos de pagamento

Na nossa loja, estão disponíveis os seguintes métodos de pagamento:

Pré-pagamento
Ao escolher o método de pagamento pré-pago, forneceremos os nossos dados bancários num e-mail separado e enviaremos a mercadoria após o recebimento do pagamento.

Cartão de crédito
No processo de encomenda, forneça os seus dados do cartão de crédito. O seu cartão será debitado imediatamente após o envio do pedido.

Apple Pay
Para pagar o valor da fatura através do provedor de pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EUA (“Apple”), você deve usar o navegador “Safari”, estar registrado na Apple, ter ativado a função Apple Pay, autenticar-se com suas credenciais e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento será realizada imediatamente após a realização do pedido. Mais informações serão fornecidas durante o processo de pedido.

giropay
Em cooperação com o provedor de pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M, oferecemos os métodos de pagamento giropay. Para pagar o valor da fatura via giropay, você deve ter uma conta bancária habilitada para operações bancárias online, se autenticar conforme necessário e confirmar a instrução de pagamento. Sua conta será debitada imediatamente após a realização do pedido. Mais informações serão fornecidas durante o processo de pedido.

O giropay pode oferecer aos clientes registrados e selecionados de acordo com seus próprios critérios outras modalidades de pagamento em suas contas. No entanto, não temos influência sobre a oferta dessas modalidades; outras modalidades de pagamento individualmente oferecidas afetam seu relacionamento legal com o giropay. Para mais informações, consulte sua conta giropay.

Google Pay
Para pagar o valor da fatura através do provedor de pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”), você deve estar registrado no Google, ter ativado a função Google Pay, autenticar-se com suas credenciais e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento será realizada imediatamente após a realização do pedido. Mais informações serão fornecidas durante o processo de pedido.

Klarna
Em colaboração com o provedor de pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (“Klarna”), oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento via Klarna está disponível apenas para consumidores. Salvo disposição em contrário a seguir, o pagamento via Klarna requer uma verificação de endereço e solvência bem-sucedida e é feito diretamente para a Klarna. Mais informações serão fornecidas para cada opção de pagamento e durante o processo de pedido.

Compra por Fatura via Klarna
O valor da fatura é devido 30 dias após o envio da mercadoria e o recebimento da fatura.

Klarna pode oferecer aos clientes registrados e selecionados de acordo com seus próprios critérios outras modalidades de pagamento em suas contas. No entanto, não temos influência sobre a oferta dessas modalidades; outras modalidades de pagamento individualmente oferecidas afetam seu relacionamento legal com a Klarna. Para mais informações, consulte sua conta Klarna.

Parcelamento via Klarna
Você pode pagar o valor da fatura em prestações mensais de pelo menos 1/24 do valor total. O valor mínimo da prestação é de 6,95 euros.

Klarna pode oferecer aos clientes registrados e selecionados de acordo com seus próprios critérios outras modalidades de pagamento em suas contas (por exemplo, planos de parcelamento sem juros). No entanto, não temos influência sobre a oferta dessas modalidades; outras modalidades de pagamento individualmente oferecidas afetam seu relacionamento legal com a Klarna. Para mais informações, consulte sua conta Klarna

PayPal, PayPal Express
Para pagar o valor da fatura através do provedor de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”), você deve estar registrado no PayPal, autenticar-se com suas credenciais e confirmar a instrução de pagamento. A transação de pagamento será realizada pelo PayPal imediatamente após a realização do pedido. Mais informações serão fornecidas durante o processo de pedido.

O PayPal pode oferecer aos clientes registrados e selecionados de acordo com seus próprios critérios outras modalidades de pagamento em suas contas. No entanto, não temos influência sobre a oferta dessas modalidades; outras modalidades de pagamento individualmente oferecidas afetam seu relacionamento legal com o PayPal. Para mais informações, consulte sua conta PayPal.

Sofort by Klarna
Para pagar o valor da fatura através do provedor de pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, você deve ter uma conta bancária habilitada para operações bancárias online, se autenticar conforme necessário e confirmar a instrução de pagamento. Sua conta será debitada imediatamente após a realização do pedido. Mais informações serão fornecidas durante o processo de pedido.

Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)
Método de pagamento: Cartão de crédito, Link, Bancontact, Ideal, Sofort – 1 Grand Canal Street Lower Grand Canal Dock Dublin D02 H210 Irlanda

6. Direito de Retirada

Os consumidores têm o direito legal de retirada, conforme descrito na política de retirada. Não é concedido aos empresários um direito de retirada voluntário.

7. Garantia e Garantias

7.1 Direito de Responsabilidade por Defeitos

Aplica-se o direito legal de responsabilidade por defeitos.

7.2 Garantias e Serviço ao Cliente

Informações sobre quaisquer garantias adicionais aplicáveis e suas condições exatas podem ser encontradas nos produtos e em páginas de informações especiais na loja online.

8. Programa de Pontos de Fidelidade

(1) O cliente pode participar de um programa de pontos de fidelidade e acumular pontos através de compras, os quais podem ser utilizados para novos pedidos.

(2) Os pontos do programa de pontos de fidelidade só podem ser resgatados quando o pedido do qual os pontos resultaram estiver totalmente concluído e não tiver sido cancelado, por exemplo, por devolução. O cliente pode visualizar os pontos acumulados em sua conta de usuário.

(3) É excluída a possibilidade de fazer um pedido exclusivamente com os pontos acumulados.

(4) Se o cliente exercer seu direito de rescisão, nenhum ponto será creditado, ou os pontos previamente creditados no pedido correspondente serão cancelados.

(5) O provedor reserva-se o direito de encerrar o programa de pontos de fidelidade ou alterar a atribuição de pontos mediante aviso prévio com um prazo de 30 dias.

9. Resolução de Litígios

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de litígios online (RLL), que você pode encontrar aqui. Não somos obrigados nem dispostos a participar de um procedimento de resolução de litígios perante uma entidade de resolução de litígios para consumidores.

10. Disposições Finais

Se você for um empresário, o direito alemão se aplica, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).

Se disposições individuais destes Termos e Condições Gerais (TCG) forem ou se tornarem inválidas total ou parcialmente, a validade do contrato permanecerá intacta. Na medida em que disposições individuais sejam inválidas, o conteúdo do contrato será regido pelas disposições legais.