Política de Privacidade

O responsável pelo processamento de dados é:
K-Sport GmbH (Noggi – Home Decor Masters – uma marca da K-Sport GmbH)
Kiesweg 18
35396 Gießen
Alemanha
support@tischbein-metall.de

Agradecemos o seu interesse na nossa loja online. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. A seguir, informamos detalhadamente sobre o tratamento dos seus dados. O processamento dos seus dados é realizado com base no RGPD, bem como de acordo com o § 96 Abs. 3 TKG.

1. Dados de Acesso e Hospedagem

Você pode visitar as nossas páginas da web sem fornecer informações sobre a sua pessoa. A cada visita a uma página da web, o servidor web armazena automaticamente um chamado arquivo de log do servidor, que contém, por exemplo, o nome do arquivo solicitado, o seu endereço IP, a data e a hora da recuperação, a quantidade de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta a recuperação. Estes dados de acesso são avaliados exclusivamente com o objetivo de garantir uma operação sem problemas da página, bem como para melhorar a nossa oferta. Isto serve para proteger os nossos interesses legítimos predominantes na correta apresentação da nossa oferta, de acordo com o Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f RGPD. Todos os dados de acesso são apagados, o mais tardar, sete dias após o término da sua visita ao site.

1.1 Hospedagem

Os serviços de hospedagem e exibição do site são parcialmente fornecidos pelos nossos prestadores de serviços como parte do processamento em nosso nome. A menos que de outra forma descrito nesta política de privacidade, todos os dados de acesso e todos os dados coletados em formulários designados neste site são processados nos seus servidores. Se tiver perguntas sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa colaboração com eles, entre em contato com o meio de contato descrito nesta política de privacidade.

1.2 Rede de Distribuição de Conteúdo

Para reduzir o tempo de carregamento, utilizamos, em algumas ofertas, uma chamada Rede de Distribuição de Conteúdo (“CDN”). Neste serviço, conteúdos como arquivos de mídia grandes são entregues por servidores regionais distribuídos de prestadores de serviços externos de CDN. Portanto, os dados de acesso são processados nos servidores dos prestadores de serviços. Os nossos prestadores de serviços atuam em nosso nome como parte de um processamento de pedidos. Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para estes países, não há decisão de adequação da Comissão Europeia. A nossa colaboração com eles é baseada em cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia. Se tiver perguntas sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa colaboração com eles, entre em contato com o meio de contato descrito nesta política de privacidade.

2. Processamento de Dados para Execução do Contrato e Contato

2.1 Processamento de Dados para Execução do Contrato

Para fins de execução do contrato (incluindo consultas e processamento de eventuais reivindicações de garantia e defeitos de desempenho, bem como quaisquer obrigações legais de atualização) de acordo com o Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b RGPD, coletamos dados pessoais se você nos fornecer voluntariamente esses dados como parte do seu pedido. Os campos obrigatórios são marcados como tal, pois, nesses casos, precisamos dos dados para processar o contrato e não podemos enviar o pedido sem essas informações. Quais dados são coletados pode ser visto nos respectivos formulários de entrada.

Mais informações sobre o processamento dos seus dados, especialmente sobre a transferência para os nossos prestadores de serviços para fins de processamento de pedidos, pagamentos e envio, podem ser encontradas nas seções seguintes desta política de privacidade. Após a conclusão do contrato, os seus dados serão restringidos para processamento posterior e excluídos após o término dos períodos de retenção fiscal e comercial, de acordo com o Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c RGPD, a menos que você tenha expressamente consentido com o uso adicional dos seus dados, de acordo com o Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a RGPD, ou nos reservemos o direito de usar dados além disso, o que é permitido por lei e sobre o qual informamos nesta declaração.

Sistema de Gestão de Inventário

Para o processamento de pedidos e contratos, utilizamos sistemas de gestão de inventário de prestadores de serviços externos. Os nossos prestadores de serviços atuam em nosso nome como parte de um processamento de pedidos. Se tiver perguntas sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa colaboração com eles, entre em contato com o meio de contato descrito nesta política de privacidade.

2.2 Conta de Cliente

Se você nos der o seu consentimento de acordo com o Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a RGPD, ao decidir abrir uma conta de cliente, usaremos os seus dados para fins de abertura da conta de cliente, bem como para armazenar os seus dados para futuros pedidos em nosso site. A exclusão da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita através de uma mensagem para o meio de contato descrito nesta política de privacidade ou através de uma função designada na conta de cliente. Após a exclusão da sua conta de cliente, os seus dados serão apagados, a menos que você tenha expressamente consentido com o uso adicional dos seus dados, de acordo com o Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a RGPD, ou nos reservemos o direito de usar dados além disso, o que é permitido por lei e sobre o qual informamos nesta declaração.

2.3 Contato

Como parte da comunicação com o cliente, coletamos dados pessoais para processar as suas consultas de acordo com o Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b RGPD, se você nos fornecer esses dados voluntariamente ao nos contatar (por exemplo, por formulário de contato, ferramenta de chat ao vivo ou e-mail). Os campos obrigatórios são marcados como tal, pois, nesses casos, precisamos dos dados para processar o seu contato. Quais dados são coletados pode ser visto nos respectivos formulários de entrada. Após o processamento completo da sua consulta, os seus dados serão apagados, a menos que você tenha expressamente consentido com o uso adicional dos seus dados, de acordo com o Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a RGPD, ou nos reservemos o direito de usar dados além disso, o que é permitido por lei e sobre o qual informamos nesta declaração.

3. Processamento de Dados para Fins de Processamento de Envio

Para cumprir o contrato, de acordo com o Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b RGPD, transferimos os seus dados para o prestador de serviços de envio encarregado, na medida em que isso seja necessário para a entrega dos bens encomendados. Se tiver perguntas sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa colaboração com eles, entre em contato com o meio de contato descrito nesta política de privacidade.

4. Processamento de Dados para Processamento de Pagamentos

No processamento de pagamentos em nossa loja online, trabalhamos com os seguintes parceiros: prestadores de serviços técnicos, instituições de crédito, prestadores de serviços de pagamento.

4.1 Processamento de Dados para Processamento de Transações

Dependendo do método de pagamento selecionado, transferimos os dados necessários para processar a transação de pagamento para os nossos prestadores de serviços técnicos, que atuam em nosso nome como parte de um processamento de pedidos, ou para as instituições de crédito ou prestadores de serviços de pagamento encarregados, na medida em que isso seja necessário para processar o pagamento. Isso serve para cumprir o contrato, de acordo com o Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b RGPD. Em parte, os prestadores de serviços de pagamento coletam os dados necessários para processar o pagamento eles mesmos, por exemplo, em seu próprio site ou através de uma integração técnica no processo de pedido. A política de privacidade do respectivo prestador de serviços de pagamento é aplicável nesse caso. Se tiver perguntas sobre os nossos parceiros para processamento de pagamentos e a base da nossa colaboração com eles, entre em contato com o meio de contato descrito nesta política de privacidade.

4.2 Processamento de Dados para Fins de Prevenção de Fraude e Otimização dos Nossos Processos de Pagamento

Se necessário, fornecemos aos nossos prestadores de serviços dados adicionais, que eles utilizam juntamente com os dados necessários para a execução do pagamento como nossos processadores de dados para fins de prevenção de fraudes e otimização dos nossos processos de pagamento (por exemplo, faturamento, processamento de pagamentos contestados, apoio à contabilidade). Isto serve, de acordo com o Art. 6, § 1, alínea f do RGPD, para a salvaguarda dos nossos interesses legítimos predominantes na proteção contra fraudes e na gestão eficiente dos pagamentos.

4.3 Verificação de Identidade e Crédito ao Optar por Compra a Prazo via PayPal e Ratepay

Se optar pelo método de pagamento Compra a Prazo (oferecido pela Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlim (doravante Ratepay) e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo (doravante PayPal)), pedimos o seu consentimento de acordo com o Art. 6, § 1, alínea a do RGPD, para que possamos transmitir os dados necessários para a execução do pagamento e para a verificação de identidade e crédito à Ratepay. Na Alemanha, para a verificação de identidade e crédito, podem ser utilizadas as agências de informações de crédito mencionadas na declaração de privacidade da Ratepay. As informações recebidas sobre a probabilidade estatística de incumprimento de pagamento são utilizadas pela Ratepay para uma decisão ponderada sobre a criação, execução ou término do contrato. O seu consentimento pode ser revogado a qualquer momento através de uma mensagem para o contacto descrito nesta declaração de privacidade. Isso pode resultar na impossibilidade de oferecermos determinadas opções de pagamento. Informações adicionais sobre a proteção de dados no PayPal podem ser encontradas aqui.

5. Publicidade por E-mail

5.1 Boletim Informativo por E-mail com Inscrição, Rastreamento de Boletins Informativos com Consentimento Específico

Quando se inscreve no nosso boletim informativo, utilizamos os dados necessários ou especificamente fornecidos por si para lhe enviar regularmente o nosso boletim informativo por e-mail com base no seu consentimento de acordo com o Art. 6, § 1, alínea a do RGPD. A desinscrição do boletim informativo é possível a qualquer momento e pode ser feita através de uma mensagem para o contacto descrito abaixo ou através de um link específico no boletim informativo. Após a desinscrição, apagamos o seu endereço de e-mail da lista de destinatários, a menos que tenha dado explicitamente o seu consentimento para uma utilização adicional dos seus dados de acordo com o Art. 6, § 1, alínea a do RGPD ou que reservemos uma utilização adicional dos dados que é legalmente permitida e sobre a qual o informamos nesta declaração.

Se também tiver dado o seu consentimento de acordo com o Art. 6, § 1, alínea a do RGPD para a análise dos nossos boletins informativos, analisamos a sua interação com o nosso boletim informativo através da medição, armazenamento e avaliação das taxas de abertura e de cliques, com o objetivo de melhorar futuras campanhas de boletins informativos (“Rastreamento de Boletins Informativos”).

Para esta avaliação, os e-mails enviados contêm tecnologias de um pixel (por exemplo, web beacons, tracking pixels), que são armazenadas no nosso site. Para as avaliações, associamos especialmente os seguintes “dados do boletim informativo”:

a página de onde o pedido foi feito (URL de referência),
a data e hora da visualização,
a descrição do tipo de navegador usado,
o endereço IP do computador solicitante,
o endereço de e-mail,
a data e hora da inscrição e confirmação

e as tecnologias de um pixel com o seu endereço de e-mail ou o seu IP e, se aplicável, uma ID individual. Links contidos no boletim informativo também podem conter esta ID.

A desinscrição do rastreamento de boletins informativos é possível a qualquer momento e pode ser feita através de uma mensagem para o contacto descrito ou através de um link específico no boletim informativo.

As informações são armazenadas enquanto subscrever o boletim informativo.

5.2 Envio de Boletins Informativos

O boletim informativo e o rastreamento de boletins informativos descrito acima podem ser enviados pelos nossos prestadores de serviços no âmbito de um processamento em nosso nome. Se tiver dúvidas sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa colaboração com eles, por favor, entre em contacto através das informações fornecidas nesta declaração de privacidade.

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível de proteção de dados adequado: Reino Unido.

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível de proteção de dados adequado: EUA.

A decisão de adequação para os EUA serve de base para a transferência de dados para países terceiros, desde que o prestador de serviços esteja certificado. A certificação está em vigor.

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália. Para estes países não há uma decisão de adequação da Comissão Europeia. A nossa colaboração com eles baseia-se nas seguintes garantias: cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

6. Cookies e Outras Tecnologias

6.1 Informações Gerais

Para tornar a visita ao nosso site atraente e possibilitar o uso de certas funcionalidades, utilizamos em várias páginas tecnologias, incluindo cookies.

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados automaticamente no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são apagados após o fim da sessão do navegador, ou seja, após o fechamento do seu navegador (cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador na próxima visita (cookies persistentes). A duração do armazenamento pode ser consultada nas definições de cookies do seu navegador.

Proteção da Privacidade em Dispositivos

Para fornecer o serviço de telemídia especificamente solicitado, utilizamos tecnologias essenciais. O armazenamento de informações no seu dispositivo ou o acesso a informações já armazenadas no seu dispositivo não requer consentimento.

Para funcionalidades não estritamente necessárias, o armazenamento de informações no seu dispositivo ou o acesso a informações já armazenadas no seu dispositivo requer o seu consentimento. Informamos que, caso não conceda o consentimento, algumas partes do site poderão não estar totalmente disponíveis. O seu consentimento permanece válido até que ajuste ou redefina as configurações no seu dispositivo.

Possível Processamento de Dados Posterior por Cookies e Outras Tecnologias
Utilizamos tecnologias que são estritamente necessárias para a utilização de certas funcionalidades do nosso site (por exemplo, função de carrinho de compras). Estas tecnologias recolhem e processam o endereço IP, a hora da visita, informações sobre o dispositivo e o navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso site (por exemplo, informações sobre o conteúdo do carrinho de compras). Isto serve, no âmbito de um equilíbrio de interesses, para os nossos interesses legítimos predominantes em uma apresentação otimizada da nossa oferta de acordo com o Art. 6, § 1, alínea f do RGPD e é feito de acordo com as disposições legais do § 96, § 3 da TKG.

Além disso, utilizamos tecnologias para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos (por exemplo, para poder comprovar consentimentos para o processamento dos seus dados pessoais) bem como para análise web e marketing online. Mais informações, incluindo a base legal para o processamento de dados, estão nas seções seguintes desta declaração de privacidade.

Quais Tipos de Cookies São Utilizados?

Cookies Necessários
Estes cookies são necessários para o funcionamento do nosso site. Incluem, por exemplo, cookies que permitem que se faça login na área de cliente ou adicione itens ao carrinho de compras.

Cookies de Terceiros
Estes cookies de alguns dos nossos parceiros de publicidade ajudam a tornar a oferta da internet e o nosso site mais interessantes para si. Assim, ao visitar o nosso site, também são armazenados cookies de empresas parceiras no seu disco rígido. Estes são cookies temporários que se apagam automaticamente após o período especificado. Os cookies de empresas parceiras geralmente são apagados após alguns dias ou até 24 meses, e em alguns casos até vários anos. Mesmo os cookies das empresas parceiras não contêm dados pessoais. Apenas dados são recolhidos sob um pseudónimo de ID de utilizador. Estes dados pseudónimos nunca são combinados com os seus dados pessoais.

Cookies de Targeting
Estes cookies capturam a sua visita ao nosso site, as páginas que visitou e os links que clicou. Utilizaremos essas informações para adaptar o nosso site e a publicidade que lhe é exibida aos seus interesses.

Cookies Funcionais
Estes cookies são utilizados para funcionalidades específicas do nosso site, por exemplo, para sugerir um fluxo de navegação melhor no nosso site, ou para mostrar informações personalizadas e relevantes (por exemplo, “anúncios baseados em interesses”).

Cookies Analíticos / de Desempenho
Estes cookies permitem a recolha de dados anonimizados sobre o comportamento de uso dos nossos visitantes. Estes dados são então analisados para melhorar a funcionalidade do site e mostrar ofertas interessantes.

Definições de Cookies
Pode encontrar as definições de cookies para o seu navegador nos seguintes links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se tiver dado o seu consentimento para o uso das tecnologias de acordo com o Art. 6, § 1, alínea a do RGPD, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem para o contacto descrito na declaração de privacidade. Alternativamente, pode também seguir este link: https://www.tischbein-metall.de/datenschutz/. A não aceitação de cookies pode restringir a funcionalidade do nosso site.

6.2 Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP)

Utilizamos um serviço de gestão de consentimento (“Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP)”) no nosso site para informá-lo sobre os cookies e outras tecnologias que utilizamos no nosso site, bem como para obter, gerenciar e documentar o seu consentimento necessário para o processamento dos seus dados pessoais por essas tecnologias. Isto é necessário de acordo com o Art. 6, § 1, alínea c do RGPD para cumprir a nossa obrigação legal de acordo com o Art. 7, § 1 do RGPD, de poder comprovar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais. A plataforma de gestão de consentimento (CMP) utilizada é um serviço da iubenda s.r.l., Via San Raffaele, 1, 20121 Milão, Itália, que processa seus dados em nosso nome.

Após o envio da sua declaração de cookies no nosso site, o servidor da web armazena os seguintes dados: endereço IP, informações do dispositivo, informações do navegador, idioma definido, site acessado ou URL, data e hora da sua declaração de consentimento, bem como informações sobre o seu comportamento de consentimento. Além disso, são usadas as seguintes tecnologias que contêm informações sobre o seu comportamento de consentimento: cookies.

Os dados são armazenados exclusivamente no dispositivo final, não havendo transmissão de dados pessoais ao fornecedor da Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP). Os dados serão excluídos após 2 anos, a menos que tenha dado expressamente consentimento para uma utilização adicional dos seus dados de acordo com o Art. 6, § 1, alínea a do RGPD ou que reservemos uma utilização adicional dos dados que é legalmente permitida e sobre a qual o informamos nesta declaração.

6.3 Informações sobre Transferência para Países Terceiros (Transferência de Dados para Países Terceiros)

Utilizamos tecnologias de prestadores de serviços no nosso site, cujas sedes e/ou localizações de servidores podem estar situadas em países terceiros fora da UE ou do EEE. Se não houver uma decisão de adequação da Comissão Europeia para esse país, um nível adequado de proteção de dados deve ser garantido através de outras garantias adequadas.

Garantias adequadas na forma de cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou regras internas vinculativas de proteção de dados (Binding Corporate Rules) são geralmente possíveis, mas devem ser previamente verificadas pelas partes contratantes para garantir que um nível adequado de proteção seja garantido. De acordo com a jurisprudência do TJUE, pode ser necessário adotar medidas adicionais de proteção.

Celebramos com os prestadores de tecnologia que processam dados pessoais em um país terceiro, cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Sempre que possível, também estabelecemos garantias adicionais para garantir que um nível suficiente de proteção de dados seja mantido em países terceiros sem decisão de adequação.

No entanto, pode ocorrer que, apesar de todas as medidas contratuais e técnicas, o nível de proteção de dados no país terceiro não corresponda ao da UE. Para esses casos, pedimos, se necessário, no âmbito da aceitação de cookies, o seu consentimento de acordo com o Art. 49, § 1, alínea a do RGPD para a transferência dos seus dados pessoais para um país terceiro.

Existe, em particular, o risco de que as autoridades locais do país terceiro possam ter direitos de acesso aos seus dados pessoais que, do ponto de vista da proteção de dados europeia, podem não ser suficientemente restritivos, que nós como exportador de dados ou você como interessado não perceba e/ou que você possa não ter meios adequados de recurso para impedir e/ou contestar tais acessos.

Atualmente, os seguintes países fazem parte dos países terceiros sem decisão de adequação da Comissão Europeia (exemplo):

China
Rússia
Taiwan

Para saber em quais países terceiros fazemos transferências de dados, consulte as informações de privacidade para a ferramenta ou serviço que utilizamos e/ou a Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP).

7. Uso de Cookies e Outras Tecnologias

Utilizamos em nosso site os seguintes cookies e outras tecnologias de terceiros. Na medida em que não seja indicado algo diferente para cada tecnologia, isso é feito com base no seu consentimento de acordo com o Art. 6, § 1, alínea a do RGPD. Após a cessação do propósito e término do uso da respectiva tecnologia por nós, os dados coletados nesse contexto serão excluídos. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Mais informações sobre suas opções de revogação podem ser encontradas na seção “Cookies e Outras Tecnologias”. Mais informações, incluindo a base da nossa colaboração com os respectivos fornecedores, estão disponíveis para cada tecnologia individual. Se tiver dúvidas sobre os fornecedores e a base da nossa colaboração com eles, entre em contato com o ponto de contato descrito nesta declaração de privacidade.

7.1 Uso de Serviços do Google

Utilizamos as tecnologias a seguir da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). As informações automaticamente coletadas pelas tecnologias do Google sobre o uso do nosso site geralmente são transmitidas para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA e armazenadas lá. Na medida em que não seja indicado algo diferente para cada tecnologia, o processamento de dados é realizado com base em um acordo para o respectivo serviço entre controladores conjuntos, conforme o Art. 26 do RGPD. Mais informações sobre o processamento de dados pela Google estão disponíveis nas informações de privacidade da Google.

Nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE, para os quais a Comissão Europeia decidiu por meio de uma decisão de adequação que o nível de proteção de dados é adequado.

Nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para esses países, não há uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Nossa colaboração com eles baseia-se em cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

Google Analytics

Para análise do site, dados (endereço IP, momento da visita, informações sobre dispositivos e navegadores, bem como informações sobre o uso do nosso site) são automaticamente coletados e armazenados pelo Google Analytics, a partir dos quais perfis de uso são criados utilizando pseudônimos. Cookies podem ser usados para isso. Se você visitar nosso site da UE, seu endereço IP será armazenado em um servidor localizado na UE para derivar dados de localização e, em seguida, excluído imediatamente antes que o tráfego seja encaminhado para processamento em outros servidores do Google. O processamento de dados é realizado com base em um acordo sobre o processamento de dados com a Google.

Para fins de marketing otimizado de nosso site, ativamos as configurações de compartilhamento de dados para “Produtos e Serviços Google”. Assim, o Google pode acessar os dados coletados e processados pelo Google Analytics e usá-los para melhorar os serviços do Google. O compartilhamento de dados com o Google no âmbito dessas configurações de compartilhamento de dados ocorre com base em um acordo adicional entre controladores. Não temos influência sobre o processamento de dados subsequente pelo Google.

Google reCAPTCHA

Para proteger contra o abuso dos nossos formulários web e contra spam por software automatizado (os chamados bots), o Google reCAPTCHA coleta dados (endereço IP, momento da visita, informações do navegador, bem como informações sobre o uso do nosso site) e realiza uma análise do uso do nosso site por meio de um JavaScript e cookies. Além disso, outros cookies armazenados no seu navegador pelos serviços do Google são avaliados. Não ocorre leitura ou armazenamento de dados pessoais dos campos de entrada do respectivo formulário.

Google Fonts

Para a exibição uniforme dos conteúdos em nosso site, o código do script “Google Fonts” coleta dados (endereço IP, momento da visita, informações sobre dispositivos e navegadores), os quais são transmitidos ao Google e, em seguida, processados pelo Google. Não temos influência sobre esse processamento de dados subsequente.

Google Tag Manager

Com o Google Tag Manager, podemos gerenciar diferentes códigos e serviços em nosso site. Ao implementar as tags individuais, o Google pode, se necessário, processar também dados pessoais (por exemplo, endereço IP, identificadores online (incluindo cookies)). O processamento de dados é realizado com base em um acordo sobre o processamento de dados com o Google.

O uso do Google Tag Manager permite a integração de diferentes serviços/tecnologias.
Caso você não deseje o uso de determinados serviços de rastreamento e os tenha desativado, a desativação permanecerá válida para todas as tags de rastreamento afetadas que são integradas pelo Google Tag Manager.

7.2 Uso de Serviços do Facebook

Uso do Facebook Pixel

Utilizamos o Facebook Pixel no âmbito das tecnologias a seguir da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Facebook (by Meta)” ou “Meta Platforms Ireland”). Com o Facebook Pixel, dados (endereço IP, momento da visita, informações sobre dispositivos e navegadores, bem como informações sobre o uso do nosso site com base em eventos que definimos, como visita a um site ou inscrição em newsletter) são automaticamente coletados e armazenados, a partir dos quais perfis de uso são criados utilizando pseudônimos. Para isso, ao visitar nosso site, o Facebook Pixel define automaticamente um cookie, que permite automaticamente o reconhecimento do seu navegador ao visitar outros sites usando um ID de cookie pseudônimo. O Facebook (by Meta) combinará essas informações com outros dados da sua conta do Facebook e as usará para compilar relatórios sobre as atividades do site e para fornecer outros serviços relacionados ao uso do site, especialmente publicidade personalizada e direcionada a grupos.
As informações coletadas automaticamente pelo Facebook (by Meta) sobre o uso do nosso site geralmente são transmitidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EUA e armazenadas lá. Mais informações sobre o processamento de dados pelo Facebook podem ser encontradas nas informações de privacidade do Facebook (by Meta). Nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países para os quais a Comissão Europeia decidiu por meio de uma decisão de adequação que o nível de proteção de dados é adequado: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina. A decisão de adequação para os EUA serve como base para a transferência de dados para terceiros, desde que o prestador de serviços esteja certificado. A certificação está em vigor. Nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Brasil, México.
Para esses países, não há decisão de adequação da Comissão Europeia. Nossa colaboração com eles baseia-se nas seguintes garantias: cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

8. Mídias Sociais

Nossa Presença Online no Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube

Na medida em que você tenha dado seu consentimento de acordo com o Art. 6, § 1, alínea a do RGPD ao respectivo operador de mídias sociais, ao visitar nossas presenças online nas mídias sociais mencionadas acima, seus dados serão automaticamente coletados e armazenados para fins de pesquisa de mercado e publicidade, criando perfis de uso utilizando pseudônimos. Esses perfis podem ser usados, por exemplo, para exibir anúncios dentro e fora das plataformas que supostamente correspondem aos seus interesses. Normalmente, cookies são utilizados para isso. Informações detalhadas sobre o processamento e uso dos dados pelo respectivo operador de mídia social, bem como uma forma de contato e seus direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade, podem ser encontradas nas políticas de privacidade dos fornecedores abaixo. Se você precisar de ajuda adicional, pode entrar em contato conosco.

Facebook (by Meta) é um serviço da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). As informações automaticamente coletadas pela Meta Platforms Ireland sobre o uso da nossa presença online no Facebook (by Meta) são geralmente transmitidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA e armazenadas lá. O processamento de dados no contexto da visita a uma página de fãs do Facebook (by Meta) é baseado em um acordo entre controladores conjuntos, de acordo com o Art. 26 do RGPD. Mais informações (informações sobre dados de Insights) podem ser encontradas aqui.

Nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países para os quais a Comissão Europeia decidiu por meio de uma decisão de adequação que o nível de proteção de dados é adequado: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina.

A decisão de adequação para os EUA serve como base para a transferência de dados para terceiros, desde que o prestador de serviços esteja certificado. A certificação está em vigor.

Nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nesses países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Brasil, México.
Para esses países, não há decisão de adequação da Comissão Europeia. Nossa colaboração com eles baseia-se nas seguintes garantias: cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

Instagram (by Meta) é um serviço da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). As informações automaticamente coletadas pela Meta Platforms Ireland sobre o uso da nossa presença online no Instagram são geralmente transmitidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA e armazenadas lá. O processamento de dados no contexto da visita a uma página de fãs do Instagram (by Meta) é baseado em um acordo entre controladores conjuntos, de acordo com o Art. 26 do RGPD. Mais informações (informações sobre dados de Insights) podem ser encontradas aqui.

A decisão de adequação para os EUA serve como base para a transferência de dados para terceiros, desde que o prestador de serviços esteja certificado. A certificação está em vigor.

YouTube é um serviço da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). As informações automaticamente coletadas pelo Google sobre o uso da nossa presença online no YouTube são geralmente transmitidas para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA e armazenadas lá.

Nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para esses países, não há decisão de adequação da Comissão Europeia. Nossa colaboração com eles baseia-se nas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

9. Contato e Seus Direitos

9.1 Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:

de acordo com o Art. 15 do RGPD, o direito de solicitar informações sobre seus dados pessoais que processamos, no âmbito ali especificado;
de acordo com o Art. 16 do RGPD, o direito de solicitar imediatamente a correção de dados pessoais incorretos ou a complementação de dados pessoais armazenados por nós;
de acordo com o Art. 17 do RGPD, o direito de solicitar a exclusão de dados pessoais armazenados por nós, na medida em que o processamento adicional
- seja necessário para a exercício do direito à liberdade de expressão e informação;
- para cumprir uma obrigação legal;
- por razões de interesse público ou
- para a afirmação, exercício ou defesa de direitos legais;
de acordo com o Art. 18 do RGPD, o direito de solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais, na medida em que
- a precisão dos dados é contestada por você;
- o processamento é ilegal, mas você se opõe à exclusão;
- não precisamos mais dos dados, mas você precisa deles para a afirmação, exercício ou defesa de direitos legais ou
- você apresentou um protesto contra o processamento de acordo com o Art. 21 do RGPD;
de acordo com o Art. 20 do RGPD, o direito de receber seus dados pessoais fornecidos a nós em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou solicitar a transmissão para outro controlador;
de acordo com o Art. 77 do RGPD, o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. Em geral, você pode se dirigir à autoridade de supervisão do seu local de residência habitual ou local de trabalho ou à sede da nossa empresa.

Direito de Oposição

Na medida em que processamos dados pessoais para proteger nossos interesses legítimos predominantes, conforme descrito acima, você pode se opor a esse processamento com efeito para o futuro. Se o processamento for para fins de marketing direto, você pode exercer esse direito a qualquer momento, conforme descrito acima. Se o processamento ocorrer para outros fins, você só terá o direito de se opor na presença de motivos que decorrem de sua situação particular.

Após exercer seu direito de oposição, não continuaremos a processar seus dados pessoais para esses fins, a menos que possamos demonstrar razões convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento for necessário para a afirmação, exercício ou defesa de direitos legais.

Isso não se aplica se o processamento for para fins de marketing direto. Nesse caso, não continuaremos a processar seus dados pessoais para esse fim.

9.2 Opções de Contato

Para perguntas sobre a coleta, processamento ou uso de seus dados pessoais, para solicitações de informações, correção, restrição ou exclusão de dados, bem como para revogação de consentimentos concedidos ou objeção a um uso específico dos dados, entre em contato diretamente conosco pelos dados de contato em nosso aviso legal.